Jaarlijks vindt een Algemene Vergadering van Aandeelhouders plaats. Andere aandeelhoudersvergaderingen kunnen worden gehouden op verzoek van de Executive Committee, de voorzitter van de Raad van Commissarissen of de aandeelhouder van Connexxion.
De agenda wordt opgesteld door degene die de vergadering bijeenroept. De aandeelhouder kan voorstellen inbrengen tot dertig dagen voor de vergadering. Besluiten worden genomen met volstrekte meerderheid van stemmen, tenzij bij wet of in de statuten een gekwalificeerde meerderheid wordt voorgeschreven.
De bepaling van dividend en dividenduitkering en toevoegingen aan de reserves zijn afzonderlijke onderdelen op de agenda van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders. Tevens is het dechargeren van de Raad van Commissarissen en Executive Committee een separaat onderdeel op de agenda.
De vennootschap heeft als beleid de Algemene Vergadering van Aandeelhouders op de hoogte te stellen van alle feiten en omstandigheden die van belang zijn voor het verlenen van goedkeuring, delegatie of autorisatie aan de Raad van Commissarissen of de Executive Committee.
De Executive Committee en de Raad van Commissarissen zullen de Algemene Vergadering van Aandeelhouders alle gevraagde informatie verstrekken die nodig is om de rol als aandeelhouder op adequate wijze te kunnen vervullen, tenzij en voor zoverre belangen van de vennootschap zich daartegen verzetten. De onderneming heeft per kwartaal overleg met vertegenwoordigers van de aandeelhouder omtrent de resultaten van de onderneming.