Connexxion is een dienstverlenend bedrijf. Haar reizigers en concessieverleners rekenen op betrouwbaar en stipt vervoer. Reputatie is in deze dan ook zeer belangrijk. De persoonlijke integriteit van de bestuurders, managers en medewerkers van Connexxion vormt het fundament onder de kwaliteit van haar organisatie, de door haar geleverde diensten en haar reputatie.
Connexxion heeft aanvullende maatregelen getroffen om de integriteit van de onderneming zeker te stellen door het invoeren van