Connexxion start met Breaxx
Connexxion start, in samenwerking met Lekkerland, met een nieuwe en eigen convenience formule met de naam Breaxx.
Breaxx is gericht op onze klanten; de busreizigers die dagelijks met ons reizen. We willen hiermee inspelen op de behoefte die bij hen bestaat voor meer service in de gehele keten.
Met Breaxx kunnen onze klanten bij ons warm en droog op hun aansluiting wachten, zodat de aantrekkelijkheid van het reizen met het openbaar vervoer in zijn geheel groter wordt.
Daarbij hoort vooral ook actuele OV-informatie. Realtime vertrektijden van de bussen, aangevuld met Connexxion TV waarmee wij onze reizigers kunnen voorzien van nuttige informatie. 'Alles voor de reiziger.' Daarnaast kunnen klanten in Breaxx iets eten en drinken, een boekje lezen of gewoon rustig even wachten. Kortom: een prettig verblijf hebben in Breaxx bij een overstap of voor/na een reis.
Proef
We starten met een proef op drie locaties: Enschede, Alkmaar en waarschijnlijk Nijmegen. Deze willen we deze zomer realiseren. Als de formule een succes blijkt, is de intentie om uit te breiden naar andere locaties. De locaties die we hiervoor op het oog hebben zijn busstations zodat reizigers snel en efficiënt Breaxx kunnen aandoen voorafgaand of tijdens hun reis.
Planning
De planning is dat de eerste Breaxx in Enschede half juli wordt geopend. Alkmaar en Nijmegen willen we zo snel mogelijk daarna laten volgen. Met de ervaring die we hiermee opdoen, willen we bepalen of en hoe we de formule verder uitrollen in het land.
Connexxion wil niet de concurrentie aangaan met Servex (de exploitant van diverse winkelformules op NS-stations), maar vooral een aanvullende rol innemen. Door het reizen met het OV in zijn geheel aantrekkelijker te maken en daarmee de keten compleet te maken. Waar Servex de treinreiziger bedient, bedient Connexxion met Breaxx de busreiziger. Zoals de busreiziger die overstapt op een ander vervoermiddel en nu geen tijd neemt om iets te kopen om de aansluiting maar niet te missen. Nu kan de reiziger die eerder geen tijd had, als aanvulling toch worden bediend. Servex is één van de meest vooraanstaande retailers van het land en heeft expertise waarvan we alleen maar kunnen leren.
(nieuwsbericht Connexxion)